Rappel
Da Thinkfn
Chama-se Rappel a um prémio, na forma de devolução de dinheiro ou crédito futuro, estabelecido para quando um cliente atinge determinados objectivos ou condições pré-definidas.
O objectivo é estimular os canais de venda ou clientes a atingir maiores volumes de encomendas.
Exemplo
Por exemplo, estabelecido um objectivo de vendas de 100 000 euros, com rappel de 5% a 100% do objectivo e 10% a 150% do objectivo, isso significaria que se o cliente atingisse os 100 000 euros de compras, ser-lhe-iam devolvidos 5000 euros (ou ficaria com um crédito de 5000 euros para compras seguintes). Se o cliente atingisse 150 000 euros de compras, ser-lhe-iam devolvidos 10000 euros (ou equivalente em crédito).
